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Produtos Individuais e Combos
Curso de Analisando Vendas: KPIs
Você desenvolverá um olhar estratégico sobre cada etapa do funil comercial e os pontos que merecem maior atenção, analisará os procedimentos gerenciais e operacionais, descobrirá os principais indicadores utilizados e muito mais. Curtiu esse curso? Então aproveite e veja também o Curso de Satisfação...
Curso de Atendimento ao Cliente
Aborda técnicas básicas de atendimento, fidelização, como saber das necessidades do seu cliente e muito mais, para garantir a satisfação total do cliente e também saber lidar em situações positivas e negativas. Uma dica seria aproveitar e ver também Curso de Construção de Marcas,, Marketing para Varejo,...
Curso de Atendimento e Vendas no Varejo
Fala sobre o desenvolvimento de habilidades e competências relativas a atendimento de vendas no varejo, envolvendo planejamento, execução e controle do processo de atendimento e vendas. Se você se interessou por esse, vai gostar também do Curso de E-commerce,, Satisfação de Clientes, e Gestão em Call...
Curso de Como Anunciar na Internet
Você verá a diferença entre orgânico e pago, requisitos para anunciar na Meta, como fazer uma campanha no Facebook, Instagram e LinkedIn Ads, conversões e palavras-chave no Google Ads, Tipos de anúncio do YouTube e muito mais. Aproveitamos para indicar também: Curso de Inside Sales,, Novas Competências...
Curso de Comunicação para Vendas
Você aprende diversas técnicas de comunicação de vendas, como por exemplo: técnica de persuasão, como ser um vendedor profissional, de como agregar valor à objetos, poder de argumentação através do estudo de produtos e muito mais. Curtiu esse curso? Então aproveite e veja também o Curso de Atendimento...
Curso de Comunicação para Vendas: Como ser um Vendedor Profissional
Apresenta Vendedor Profissional, Como Construir uma Carreira de Sucesso e Os Números que fazem Diferença. Quem viu esse curso também gostou do Curso de Construindo o sucesso através da imagem,, Marketing para Varejo, e Marketing Internacional,. Sobre a carga horária: O curso possui 5 horas de carga...
Curso de Customer Support
Você compreenderá os diferentes perfis comportamentais dos consumidores e qual o tipo de abordagem adequada para cada um deles, entenderá como analisar o atendimento ao cliente por meio da tecnologia, conhecerá os canais utilizados e muito mais. Quem viu esse curso também gostou do Curso de Facebook...
Curso de E-commerce
Explica sobre o e-commerce utilizando a metodologia dos 9 pilares, passando desde o planejamento até o marketing. Curtiu esse curso? Então aproveite e veja também o Curso de Comunicação para Vendas,, Construção de Marcas, e Facebook para Negócios,. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga...
Curso de Estratégia e Análise Competitiva no Varejo
Você aprenderá sobre funções e tipos de varejo, inteligência estratégica, canais de vendas, aquisição de estoques, análise da concorrência e muito mais. Se você gostou desse curso vai gostar também do Curso de Social Selling,, E-commerce, e Prospecção de Clientes,. Sobre a carga horária: O curso possui...
Curso de Facebook Marketplace e Loja no Instagram
Você aprenderá como criar uma conta comercial no Instagram, como configurar o gerenciador de negócios e o gerenciador de comércio, descobrirá como potencializar a visibilidade da Loja no Instagram e no Facebook Marketplace e muito mais. Quem gosta desse curso também gosta do Curso de Atendimento ao...
Curso de Formação de Preço e Venda
Você vai aprender as diversas etapas para formação do preço, custos fixos e variáveis, custos diretos e indiretos, a psicologia do preço, análise da concorrência e muito mais. Se você se interessou por esse, vai gostar também do Curso de Inside Sales,, Customer Support, e Satisfação de Clientes,. Sobre...
Curso de Gestão em Call Center
Você verá como comunicar papéis e responsabilidades, gestão de conflitos e concessões, como avaliar as competências, como definir os objetivos da equipe, estabelecer prazos, conhecer o cliente, abordagem e métodos de atendimento, comunicação verbal e não verbal, comunicação assertiva, técnicas de feedback,...
Curso de Indicadores Digitais e OKRs
Você aprenderá como definir metas, o que é um ciclo OKR, ferramentas, como implementar na empresa, metodologia Scrum, dicas especiais e muito mais. Curtiu esse curso? Então aproveite e veja também o Curso de Técnicas de Vendas: Comunicação,, Comunicação para Vendas, e Prospecção de Clientes,. Sobre...
Curso de Inside Sales
Você aprenderá sobre o conceito e o histórico do surgimento de Inside Sales, os principais benefícios da prática, como desenvolver um pipeline de vendas, como funciona os gatilhos mentais, os diferentes perfis comportamentais e muito mais. Além disso temos também o Curso de Atendimento e Vendas no Varejo,,...
Curso de Inteligência Comercial em e-Commerce e Marketplace
Você aprenderá estratégias comerciais, a jornada do consumidor, formas de pagamento, logística no e-Commerce, principais ferramentas on-line para a criação de lojas no meio virtual e muito mais. Além disso temos também o Curso de Comunicação Assertiva na Prática,, Comunicação para Vendas: Como ser um...
Curso de Inteligência de Vendas
Ensina a coleta de dados do planejamento eficaz das vendas, a análise desses dados, planejamento e disseminação das informações, e muito mais. Geralmente quem gosta desse curso gostam também do Curso de Construção de Marcas: Propósito, Missão, Visão e Valores,, Satisfação de Clientes, e Telefonista...
Curso de Introdução Atendimento e Vendas no Varejo
Apresenta Varejo e cadeia de valor, Diferenciais competitivos, Oportunidades e desafios do varejo, Análise de cenário, Segmentação de mercado, Avaliação da concorrência, Planejamento de mercado no varejo, Potencial de Mercado , Oferta de valor e Formulário. Curtiu esse curso? Então aproveite e veja...
Curso de Marketing Multinível
Você conhecerá as diferenças entre pirâmide financeira e Marketing Multinível, aprenderá estratégias para implementar o MMN em seu negócio, saberá quais tipos de segmentos e produtos são mais trabalhados neste modelo e muito mais. Aproveitamos para indicar também: Curso de Técnicas de Persuasão,, Satisfação...
Curso de Moda e-Commerce
Você aprenderá sobre o mercado da moda, como implantar um e-Commerce, fatores que influenciam a compra, marketplace, gestão de estoques, relacionamento com o cliente e muito mais. Se você gostou desse curso vai gostar também do Curso de Facebook Marketplace e Loja no Instagram,, Inside Sales, e Formação...
Curso de Novas Competências para Atendimento
Você aprenderá a planejar um atendimento eficaz, quais são os principais stakeholders da comunicação, bem como conhecerá os integrantes do atendimento e da comunicação da empresa com o mercado, maneiras de fidelizar e encantar o cliente e muito mais. Além disso temos também o Curso de Atendimento e...
Curso de Planejamento e Gestão de Vendas
Você aprenderá sobre estratégias de vendas, indicadores e métricas, diferenciais competitivos, marketing para vendas, benchmarking e muito mais. Uma dica seria aproveitar e ver também Curso de Atendimento e Vendas no Varejo,, Facebook Marketplace e Loja no Instagram, e Trabalhando as Objeções em Vendas,....
Curso de Prospecção de Clientes
Aborda as etapas da prospecção como: o entendimento dos tipos de cliente, o comportamento do cliente, venda pessoal e muito mais! Além disso temos também o Curso de Inteligência de Mercado,, Marketing para Varejo, e Comunicação para Vendas,. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária....
Curso de Satisfação de Clientes
Ensina O que é ser Cliente, Conhecendo seu Cliente, Tipos de clientes, Entendendo a Necessidade do seu Cliente, Papel do cliente, O Cliente e as Mídias Sociais, Como Fidelizar seus Clientes, Como funciona a mente do cliente?, Transparência e seu Cliente andam Juntos, A sua marca, O que é consumidor...
Curso de Social Selling
Você conhecerá tudo sobre Social Selling, como vender e produzir conteúdo nas redes sociais, o que é branding, etapas do processo comercial, funil de vendas e muito mais. Outros cursos que podem ser interessante: Curso de Atendimento ao Cliente,, Trabalhando as Objeções em Vendas, e Atendimento e Vendas...
Curso de Técnicas de Persuasão
Você aprenderá diversas técnicas de persuasão, estratégias de vendas, gatilhos mentais, a diferença da persuasão na Publicidade e no Marketing e muito mais. Uma dica seria aproveitar e ver também Curso de Prospecção de Clientes,, Gestão em Call Center, e Inteligência de Vendas,. Sobre a carga horária:...
Curso de Técnicas de Vendas
Você aprende sobre as etapas do planejamento de uma venda de sucesso, quais são as principais fases e estilos de negociação, como se comunicar de forma eficiente com seu público-alvo, como construir a marca pessoal em vendas e muito mais. Se você se interessou por esse, vai gostar também do Curso de...
Curso de Técnicas de Vendas: Comunicação
Apresenta Elementos da comunicação, Planejamento da comunicação, Ferramentas de comunicação e Tecnologias digitais na comunicação. Além disso temos também o Curso de Comunicação Assertiva na Prática,, E-commerce, e Marketing Internacional,. Sobre a carga horária: O curso possui 5 horas de carga horária.
Curso de Telemarketing
Apresenta sobre a qualidade no atendimento a clientes, as principais aplicações no telemarketing e como atender uma ligação. Aprenderá também, como aperfeiçoar a qualidade, a postura profissional e as funções do operador. Se você gostou desse curso vai gostar também do Curso de Comunicação para Vendas,,...
Curso de Trabalhando as Objeções em Vendas
Você aprenderá sobre as melhores estratégias para lidar com as objeções mais frequentes, tipos de condução comercial, funil de vendas, CRM, SPIN sell, perfis comportamentais, argumentação, negociação, fechamento de vendas e muito mais. Quem gosta desse curso também gosta do Curso de E-commerce,, Comunicação...
Curso de Trabalhando Marketing e Vendas
Você aprenderá o que é branding, matriz de valor, solution selling, como selecionar leads, ferramenta de clusterização, quais são os principais tipos de clientes e muito mais. Se você gostou desse curso vai gostar também do Curso de Introdução Atendimento e Vendas no Varejo,, Trabalhando as Objeções...